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最赚钱的娱乐场|婴儿床突然坍塌,母亲为救幼女受伤,这家五星级酒店的态度竟然这么不入流!

盈丰网上娱乐 2020-01-11 18:09:56 热度:491}

最赚钱的娱乐场|婴儿床突然坍塌,母亲为救幼女受伤,这家五星级酒店的态度竟然这么不入流!

最赚钱的娱乐场,导读:众所周知,五星级酒店代表着业内的最高水平。但令人没想到的是,近日,兴荣温德姆至尊豪廷酒店(浦东大道店)被爆出婴儿床坍塌,造成母女二人受伤事件。婴儿床怎么会坍塌呢?五星级酒店也这么不靠谱吗?

事情是这样的:

12月11日,徐先生为了给太太庆生,特意在兴荣温德姆至尊豪廷酒店(浦东大道店)预订了一间价值1900元的豪华套房,作为此次庆生休息的地方。考虑到19个月大的女儿年龄尚小,徐先生夫妇特意向酒店申请了一张婴儿床供女儿休息。

母亲情急救女儿扭伤脚

12日凌晨1点,小女儿凄厉的哭声将睡梦中的徐先生夫妇惊醒。徐太太猛地从床上跳了起来,冲向小女儿休息的婴儿床。黑暗中,徐太太惊恐地发现,酒店提供的婴儿床竟然坍塌了。小女儿和床板一起摔在了地上,头部也撞在了墙角。

由于救女儿心切,徐太太的脚已经严重扭伤了。但当时因为忙乱,她并没有意识到。他们最担心的是,19个月大的女儿会不会由于此次跌落而造成脑震荡。

幸运的是,经医院检查,徐先生女儿的头部并没有严重的损伤,脑震荡症状并不明显。然而,徐太太的脚就没有这么幸运了。根据东方医院的诊断,徐太太的右脚被诊断为“第2跖骨底部小骨片撕脱性骨折可能”。

行程受损,酒店态度强硬

徐太太受伤的意外,对徐先生一家而言意味着接下来的全部行程都被打乱了,造成了很大的经济损失。

令人寒心的是,事后兴荣温德姆至尊豪廷酒店的态度强硬,称已将此事委托给律师处理,但酒店的律师却从未联系过他们。而对他们提出与酒店业主方当面谈判的要求,酒店也从未理会。(来源:东方网)

不是说五星级酒店的服务是一流的吗?为什么顾客出了事这家酒店的态度竟然不入流?

话说,在消费者报道五星级酒店测评报告当中,深圳温德姆至尊酒店在15家五星级酒店中排名倒数。不仅夜间噪音超标,并且在环境、设施、服务等各方面均排名倒数。消道长是不推荐消费者入住的。

那么问题来了!有哪些五星级酒店是靠谱的呢?

2015年8月至9月选择了广州、深圳两地15家具有代表性的五星级酒店,邀请权威测试机构、专家及志愿者团队分别从环境、设施和服务三个层面进行“易睡性”测评。

这15家酒店中有11家位于广州,分别是四季酒店、丽思卡尔顿酒店、富力君悦酒店、文华东方酒店、新天希尔顿酒店、圣丰索菲特大酒店、南丰朗豪酒店,白天鹅宾馆、中心皇冠假日酒店、白云宾馆、花园酒店;4家位于深圳,分别是瑞吉酒店、福田香格里拉酒店、温德姆至尊酒店、凯宾斯基酒店。

这家五星级酒店态度这么屌你怎么看?母亲受伤应该要酒店负责吗?评论区等你!

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鸿运国际

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